Glasverkauf.com << Antwort - 09) Was geschieht wenn mir die gelieferte Ware die ich bestellt habe nicht gefällt?
III. Widerrufsbelehrung
a) Als Verbraucher können Sie als Kunde Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt (Bestellungen durch Unternehmer und Geschäftskunden). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Im Falle eines Widerrufes ist der Kunde verpflichtet, bereits erhaltene Waren unverzüglich, spätestens innerhalb einer Frist von 7 Tagen an uns zurückzusenden. Der Widerruf ist zu richten an:
glasverkauf.com
Herr Reiner Stempel
Sonneberger Strasse 184
D - 98724/Neuhaus am Rennweg
Telefon & Fax: +49 (0) 3 6 7 9 - 70 09 01
E-mail: service@glasverkauf.com

Die Rücksendung geschieht in der Originalverpackung auf Kosten und Gefahr von glasverkauf.com. Bei einer Bestellung bis zu einem Wert von 40,00 EURO trägt jedoch der Kunde die Kosten der Rücksendung, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Nach Eingang Ihres Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurückzuerstatten.
b) Sofern der Kunde Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten hat, ist er glasverkauf.com zum Ersatz der Wertminderung oder des entstandenen Schadens verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.
c) Ein Rückgaberecht nach 3. a) besteht nicht in den folgenden Fällen:
  • bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig     auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer     Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
  • bei gebrauchten oder abgenutzten Waren.
  • bei Unzustellbarkeit der Waren, die der Käufer verursacht, trägt der Käufer sämtliche zusätzlich     anfallenden Transport- und Versicherungskosten. Unzustellbarkeiten die der Käufer verursacht     sind, falsche oder unvollständige Adressangaben des Käufers, nicht Abholen der bestellten     Waren trotz Benachrichtigung durch den Versender und des Paketzustellers,     Annahmeverweigerung des Käufers bei Zustellung der bestellten Ware ohne ersichtlichen     Grund.
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